Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 DSGVO
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Patrick Stibitz
Industriestr. 3, 45899 Gelsenkirchen
E-Mail: info@jetztentsorgen.de
Diese Website wird bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet dabei Daten (u.a. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs) im Rahmen sogenannter Server-Logfiles, um den Betrieb der Website technisch zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Seite „Kontakt" schreiben, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht) über unseren Server per E-Mail an unser Postfach (info@jetztentsorgen.de) übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, die Sie beim Absenden über die Checkbox erteilen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zusätzlich bieten wir einen Kontaktweg über WhatsApp an (Dienst der WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited). Wenn Sie auf den WhatsApp-Link klicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese Weiterleitung erfolgt nur, wenn Sie aktiv auf den Link klicken. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung dieses Kontaktwegs ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen, unmittelbaren Erreichbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auf der Seite „Containerdienste" können Sie eine Anfrage für die Entsorgung stellen. Dieses Formular unterscheidet sich vom allgemeinen Kontaktformular: Die Anfrage dient ausdrücklich dazu, sie an einen geeigneten Entsorgungsanbieter weiterzuleiten.
Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Angaben: Beschreibung des Abfalls, ungefähre Menge, Angaben zum Standort (Postleitzahl, Ort und auf Wunsch Straße sowie Hinweise zur Zufahrt), gewünschte Leistung und Wunschtermin, Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, auf Wunsch Unternehmen) sowie ein optional hochgeladenes Foto.
Die Angaben werden verarbeitet, um Ihre Anfrage einzuschätzen und manuell zu sichten. Wir wählen anschließend einen einzelnen, im Verzeichnis gelisteten Entsorgungsanbieter für Ihre Region und Abfallart aus und geben Ihre Anfragedaten an diesen einen Anbieter weiter, damit er sich bei Ihnen melden kann. Es findet also ausdrücklich eine Weitergabe an Dritte statt – ohne diese Weitergabe könnte die Anfrage ihren Zweck nicht erfüllen. Eine gleichzeitige Weitergabe an mehrere Anbieter oder an nicht ausgewählte Anbieter findet nicht statt. Näheres zur Anbieterauswahl finden Sie unter Ziffer 11. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.
Das Hochladen eines Fotos ist freiwillig. Die Anfrage kann auch ohne Foto vollständig abgesendet werden. Ein Foto hilft lediglich dabei, Art und Menge des Abfalls besser einzuschätzen. Typische Bildinhalte sind beispielsweise Bauschutt, Sperrmüll, Grünschnitt, ein Kellerraum oder eine Baustellensituation.
Bitte laden Sie keine Bilder hoch, auf denen erkennbare Personen, Kfz-Kennzeichen, Ausweise oder andere persönliche Dokumente zu sehen sind. Solche Inhalte sind für die Einschätzung der Anfrage nicht erforderlich.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Bilddateien technische Zusatzinformationen (Metadaten) enthalten können, etwa Aufnahmezeitpunkt, Gerätetyp und unter Umständen Standortdaten. Diese Metadaten werden von uns nicht ausgewertet, sind in der hochgeladenen Datei aber grundsätzlich enthalten und würden bei einer Weitergabe der Datei mit übermittelt. Sie können Standortdaten in den Einstellungen Ihres Geräts vor der Aufnahme deaktivieren.
Die Angaben werden auf dem Server unseres Hosters (Ionos) gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser Postfach übermittelt. Hochgeladene Fotos werden in einem separaten Verzeichnis auf demselben Server abgelegt und erhalten dabei einen zufällig erzeugten Dateinamen; der von Ihnen vergebene ursprüngliche Dateiname wird nicht als Dateiname übernommen. Zulässig sind Bilddateien in den Formaten JPG, PNG, WebP und HEIC bis 5 MB. Der Dateityp wird serverseitig anhand des tatsächlichen Dateiinhalts geprüft, damit keine ausführbaren Dateien gespeichert werden können.
Anfragen und dazugehörige Fotos werden gespeichert, solange sie für die Bearbeitung und Vermittlung benötigt werden. Die Löschung erfolgt anschließend manuell über unseren internen Verwaltungsbereich, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine automatische Löschung nach einer festen Frist findet derzeit nicht statt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Anfrage verlangen; wenden Sie sich dazu an die im Impressum genannte Adresse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, die Sie beim Absenden über die Checkbox erteilen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags mit einem Entsorgungsanbieter dient. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z.B. zum Speichern Ihrer Cookie-Auswahl). Diese Cookies benötigen keine Einwilligung.
Darüber hinaus setzen wir – nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – den Google Tag Manager ein, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Der Google Tag Manager selbst ist ein technisches Verwaltungswerkzeug, das andere Mess- und Marketing-Codes ("Tags") lädt und selbst keine Cookies setzt oder personenbezogene Daten verarbeitet. Über ihn binden wir aktuell ausschließlich den Analysedienst Google Analytics (GA4) ein. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die so erzeugten Informationen (z.B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunftsregion, verwendetes Gerät/Browser, Verweildauer) helfen uns zu verstehen, welche Inhalte gefragt sind und wo wir die Seite verbessern müssen.
Einwilligung (Opt-in): Der Google Tag Manager – und damit auch Google Analytics – wird erst geladen und aktiv, nachdem Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik" zugestimmt haben. Ohne Ihre Zustimmung wird weder der Tag Manager noch ein darüber eingebundener Dienst geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG.
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Google Analytics 4 verarbeitet IP-Adressen datensparsam und speichert IP-Adressen nicht im Klartext. Bei der Nutzung von Google-Diensten kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
In unserem Ratgeber zählen wir die Zahl der Aufrufe eines Artikels sowie anonymes Feedback („War dieser Artikel hilfreich? Ja/Nein"). Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert – wir speichern lediglich anonyme Zählwerte pro Artikel auf unserem Server. Zur Vermeidung von Mehrfachzählungen wird auf Ihrem Gerät ein technischer Merker im lokalen Speicher (localStorage) des Browsers abgelegt; diese Information verlässt Ihr Gerät nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unserer Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unter Ratgeber- und Lexikonartikeln können Sie Kommentare hinterlassen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: den von Ihnen gewählten Anzeigenamen, Ihren Kommentartext sowie den Zeitpunkt der Veröffentlichung. Zusätzlich speichern wir Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt des Absendens - diese wird ausschließlich intern zum Schutz vor automatisiertem Massen-Posting (Flood-Schutz) und zur Moderation verwendet und niemals gemeinsam mit Name oder Kommentartext öffentlich angezeigt.
Neue Kommentare werden vor der Veröffentlichung manuell geprüft (Freischaltung) und erst danach für alle Website-Besucher sichtbar; öffentlich angezeigt werden dabei ausschließlich Name, Kommentartext und Datum - niemals die IP-Adresse. Bitte geben Sie im Kommentarfeld selbst keine Angaben, die Rückschlüsse auf Dritte zulassen.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Kommentaren wird bei der Übermittlung ein unsichtbares Formularfeld ("Honeypot") eingesetzt; hierbei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch das Absenden des Kommentars) sowie hinsichtlich der IP-Adresse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch). Sie können die Löschung Ihres Kommentars jederzeit über die Kontaktseite beantragen.
Wir bieten die AVV-Suche zusätzlich als App an (als installierbare Progressive Web App sowie als Android-App). Die AVV-Datenbank ist einmalig in der App enthalten und die AVV-Suche funktioniert damit vollständig offline. Ihre Sucheingaben in der AVV-Suche werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht an uns oder Dritte übertragen. Ein optionaler Merker für ausgeblendete Hinweise sowie – falls von Ihnen genutzt – gespeicherte Favoriten werden nur lokal im Speicher Ihres Geräts abgelegt.
Die App enthält zusätzlich einen Containerdienst-Tab. Dieser lädt beim Öffnen die Liste der bei uns registrierten Containerdienste (dieselben öffentlichen Daten wie auf containerdienst.html) von unserem Server – hierfür ist eine Internetverbindung nötig. Geben Sie im Containerdienst-Tab einen Ort oder eine Postleitzahl ein, wird diese Eingabe zur Umkreis-Suche an unseren Server übermittelt (dieselbe Funktion wie auf containerdienst.html, siehe Ziffer 9). Es findet keine Registrierung, kein Tracking und keine serverseitige Speicherung personenbezogener Daten statt.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Auf der Seite „Als Containerdienst eintragen" können Anbieter von Containerdiensten ihre Firmendaten (Firmenname, Anrede, Ansprechpartner, Zuständigkeit/Abteilung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort, Einzugsbereich (Umkreis in km), optional Website und Kurzbeschreibung sowie die angebotenen Abfallarten) übermitteln. Diese Daten werden auf unserem Server gespeichert und im öffentlich zugänglichen Containerdienst-Verzeichnis für alle Besucher der Website sichtbar angezeigt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung, die bei der Eintragung über eine Checkbox erteilt wird) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Verzeichnisses für Nutzer, die einen Containerdienst suchen). Anbieter können die Löschung oder Änderung ihres Eintrags jederzeit über die Kontaktseite beantragen.
Zweistufige Freigabe: Ein Eintrag wird nach dem Absenden des Formulars zunächst nicht öffentlich veröffentlicht. Zuerst muss die angegebene E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink verifiziert werden, den wir per E-Mail zusenden (Double-Opt-in) – damit stellen wir sicher, dass die Eintragung tatsächlich von einer Person veranlasst wurde, die Zugriff auf diese E-Mail-Adresse hat. Anschließend prüfen wir den bestätigten Eintrag manuell und schalten ihn erst danach im öffentlichen Verzeichnis frei. Bis zur Freischaltung ist der Eintrag für Website-Besucher nicht sichtbar. Für den Bestätigungslink wird ein zufällig erzeugtes, nicht erratbares Token gespeichert, das nach Verwendung ungültig wird und nicht öffentlich zugänglich ist.
Umkreis-Suche und Geodaten: Damit Nutzer bei ihrer Ortssuche auch Containerdienste aus der Umgebung finden (z. B. ein Anbieter aus Gelsenkirchen mit Einzugsbereich 30 km bei einer Suche nach „Essen"), wird die vom Anbieter angegebene Postleitzahl in geografische Koordinaten (Breiten-/Längengrad) umgewandelt und zusammen mit dem Eintrag gespeichert. Diese Umwandlung erfolgt in der Regel vollständig auf unserem eigenen Server anhand einer lokal gespeicherten Liste deutscher Postleitzahlen; dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Gleiches gilt für die Sucheingabe der Besucher (Ortsname oder PLZ), die ebenfalls lokal verarbeitet wird.
Nur in dem seltenen Ausnahmefall, dass eine Postleitzahl in unserer lokalen Liste nicht enthalten ist, wird zur Ermittlung der Koordinaten ersatzweise ein externer Dienst (zippopotam.us bzw. Nominatim der OpenStreetMap Foundation) angefragt. Diese Anfrage erfolgt serverseitig von unserem Webserver aus, nicht direkt aus dem Browser der Besucher; dabei werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen der Website-Besucher an diese Dienste weitergegeben. Übermittelt wird in diesem Ausnahmefall lediglich die betreffende Postleitzahl bzw. der eingegebene Ortsname. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Umkreis-Suche).
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eintragungen wird bei der Übermittlung ein unsichtbares Formularfeld ("Honeypot") sowie eine serverseitige Validierung eingesetzt; hierbei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.
Über das Formular „Containerdienste" können Sie eine unverbindliche Anfrage stellen, ohne selbst einen Anbieter auszuwählen. Dabei übermitteln Sie uns Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort (optional Straße), die gewünschte Abfallart, optional Container-Größe, Wunschtermin und eine Nachricht. Diese Daten werden auf unserem Server gespeichert und von uns manuell gesichtet, um einen passenden, im Verzeichnis gelisteten Containerdienst in Ihrer Nähe zu finden. Zur Ermittlung geeigneter Anbieter in Ihrer Umgebung wird Ihre PLZ - wie unter Ziffer 11 beschrieben - in Koordinaten umgewandelt.
Sobald wir einen passenden Anbieter ausgewählt haben, geben wir Ihre Anfragedaten (Name, Kontaktdaten, Ort, gewünschte Leistung) an diesen einen Anbieter weiter, damit er sich bei Ihnen melden kann, und informieren Sie per E-Mail über die Kontaktdaten des Anbieters (ggf. inklusive der von uns mit dem Anbieter abgestimmten Preis- und Terminangaben). Eine Weitergabe an mehrere Anbieter gleichzeitig oder an nicht ausgewählte Anbieter findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, die Sie beim Absenden über die Checkbox erteilen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vermittlung eines Vertragsabschlusses auf Ihren Wunsch). jetztentsorgen.de wird durch diese Vermittlung nicht selbst Vertragspartei des Containerdienstleistungsvertrags - siehe hierzu unsere AGB, Abschnitt „Container-Vermittlung". Ihre Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Vermittlung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; Sie können die Löschung jederzeit über die Kontaktseite beantragen.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen wird bei der Übermittlung ein unsichtbares Formularfeld ("Honeypot") eingesetzt; hierbei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: info@jetztentsorgen.de
Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen an den eingesetzten Diensten aktualisiert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
